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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

impressora hp j3680 nao esta digitalizando

POr favor minha impressora nao esta digitalizando, depois q o notebook foi formatado nao sei instalar o programa de scanner. Por favor alguem me ajuda.

Obrigada

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

impressora hp j3680 nao esta digitalizando

Muito obrigada pela sua atenção, dei uma lida nas outras respostas do forum e consegui encontrar como deveria fazer o download e deu tudo certo. Obrigada.

 

Fabi

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Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Ex-Moderator
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13,418 768 49 587
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Solucionado!

impressora hp j3680 nao esta digitalizando

Olá moca20, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.)

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação