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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

impressora laserjet m1132 não ditaliza nem copia

Minha impressora M1132 MFP não copia nem digitaliza. N local onde se coloca o documento a luz não acende. Não aparece nehuma mensagem. Para "acessar" o scaner tenho que ir no Iniciar do PC, pesquisar e acessar Digitalizar um documento ou imagem para abrir o Fax/Scaner Windows, mas não consigo nada. utilizo o Windows Seven. A impressora é pouco usada. Não vejo probelma no equipamento. Imprime normalmente.

solicito ajuda.

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

impressora laserjet m1132 não ditaliza nem copia

Olá milquadros, desculpe a demora a responder. 

Erro E8 indica falha de scanner, é necessário encaminhar para reparo. Como está fora de garantia, verifique uma assistência de sua confiança ou entre em contato com uma HP Store para informações de assistência.

 

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

impressora laserjet m1132 não ditaliza nem copia

Olá milquadros, no painel aparece alguma mensagem? Sua impressora está em garantia?

 

 

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Solucionado!

impressora laserjet m1132 não ditaliza nem copia

Minha impressora não está na garantia (comprei em 10/2011). No painel aparece E8.

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Solucionado!

impressora laserjet m1132 não ditaliza nem copia

Jessika,
por favor ajude-me. Já reinstalei a impressora e o E8 continua lá.
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Solucionado!

impressora laserjet m1132 não ditaliza nem copia

Olá milquadros, desculpe a demora a responder. 

Erro E8 indica falha de scanner, é necessário encaminhar para reparo. Como está fora de garantia, verifique uma assistência de sua confiança ou entre em contato com uma HP Store para informações de assistência.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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