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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
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impressora samsung xpress m460w esta imprimindo somente preto,

xpress c460w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

impressora samsung xpress m460w esta imprimindo somente preto, mesmo em copias direto na impresso so sai impressao preto, todos toner estao com com tinta, e nao tem erro de toner

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
245Exibições
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impressora samsung xpress m460w esta imprimindo somente preto,

Olá @vadson , boa tarde amigo !

 

Creio que seja alguma falha no driver.

Sugiro que reinstale a impressora com o driver abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/SamsungUniversalPrintDriver3.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5
228Exibições
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impressora samsung xpress m460w esta imprimindo somente preto,

o driver ja foi baixado e instalado mas nao resolveu, inclusive em offline ela tambem imprime somente mono quando tento fazer uma copia colorida direto na impressora, sem usar o computador

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
221Exibições
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impressora samsung xpress m460w esta imprimindo somente preto,

@vadson 

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 5
196Exibições
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impressora samsung xpress m460w esta imprimindo somente preto,

ja instalei ela em outro computador,usando os driver do site mas nao resolveu o problema

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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