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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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impressora

hp 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

Eu fiz uma limpeza na impressora hp 2546, ela faz o processo de impressão normal mas só que no fazer cópias e scannear aparece umas lista na vertical com impressão fraca e geralmente na lista aparece forte, o que devo fazer para corrigir.

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Mensagem 2 de 2
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impressora

Oi, Nilton1956, 

 

Essa listra aparece nas impressões comuns também?

 

Ao digitalizar para o computador a imagem fica com a listra?

 

Infelizmente pode ser um problema físico, qual a data de compra da impressora?

 

Atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage série 2540

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, aguarde concluir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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