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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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- Re: incialização da HP M1212nf
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Solucionado!
incialização da HP M1212nf
em 01-01-2021 10:12 AM
Bom dia.
Ao ligar, a minha impressora apresenta a mensagem "inicializando" no painel de configurações, os leds verde e amarelo piscam igualmente a cada segundo e não acontece mais nada. permanece nesse estado.
Tento imprimir algo e aparece a mensagem de "Erro de scanner 52.0".
Ja vi aqui uma postagem do tipo, e a orientação é reiniciar sem a placa logica do scanner, mas não sei onde fica essa placa.
Obrigado desde ja.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
incialização da HP M1212nf
em 05-02-2021 09:28 AM
Olá @tec_mano , bom dia !
Esse na verdade é um erro no módulo de scanner, erro de hardware.
O que os técnicos normalmente fazem nesse caso é uma reconexão dos cabos internos da formatter (placa mãe) e scanner, mas isso raramente resolve.
Pra esse erro, em 99,9% dos casos, precisa trocar o Scanner Assembly.
Caso sua impressora esteja fora de garantia, por gentileza, clique no link abaixo para acessar a lista de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil:
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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