cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
161 Exibições
Reportar Mensagem

listras na digitalização dos negativos SCANJET HP4050

Boa tarde!

Estou com uma complicação ao digitalizar meus negativos. Sempre aparece listras coloridas ou as vezes a foto fica com uma cor totalmente diferente. Acho que pode ser devido a sujeira no vidro superior, pois se encontra bastante empoeirado por dentro. Gostaria de saber se tem como tirar a parte de cima para fazer a limpeza do vidro ou se pode ser outro problema.


1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

listras na digitalização dos negativos SCANJET HP4050

Oi, bearodrigues11, 

 

Pode ser isso mesmo, mas para limpar será necessário abrir o produto, você pode tentar abrir mas com cuidado, filme enquanto desmonta para saber montar depois, mas se ficar com receio recomendo levar para um técnico abrir, veja no link abaixo algumas assistências que podem ajudar:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação