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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

minha HP C4280 não me dá opção de xerox

HP C4280

Olá, minha HP C4280 , ao ser ligada, não me dá opção de tirar xerox, pelo menos não tenho conseguido. Quando coloco o documento a ser copiado e fecho a tampa superior, os painéis não me dão nenhuma opção, nem de qualidade, nem de quantidade de cópias, etc.....os visores ficam acesos mas sem nenhuma informação. Seria um problema com a impressora ou não estou sabendo usá la? Já tirei xerox nela a um tempo atrás e me lembro que nos visores apareciam todas estas informações.

     Obrigado.

 

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minha HP C4280 não me dá opção de xerox

Neste caso o display pode esta com problemas, e por isso não esta mostrando as informações.

entre em contato com a central de suporte HP, soicite um reparo.

 

Telfone 0800 709 7751, opções 3,2 e 1


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

minha HP C4280 não me dá opção de xerox

Boa tarde

 

Para fazer uma cópia usando o painel.
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
3. Pressione Iniciar cópia em preto ou Iniciar cópia colorida para iniciar a cópia.

 

Caso precise, segue o link do manual.

 

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01457764.pdf


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minha HP C4280 não me dá opção de xerox

Obrigado Angelo mas esta informação não soluciona meu problema. O fato é que não aparece no visor nenhuma informação.....
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Valew Angelo, mto obrigado.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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