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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

minha multifuncional HP Officcejet J3600 não esta fazendo copia e nem digitalizando

HP officejet J3600 - RPH 542884

não esta copiando e nem digitalizando

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Olá, disantana!  

 

Conseguiu resolver o problema?

 

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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