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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Solucionado!
multifincional C4280
em 09-08-2013 11:44 PM
Minha multi funcional não esta scaniando e aparece essa mensagem: “Erro ao definir as propriedades do scaner”
Falha do scaner execute e ciclo de alimentação e tente digitalizar novamente
A função solicitada não pode ser porque outro programa já esta controlando o dispositivo. Se o programa estiver usando o dispositivo no momento, salve os trabalhos que ainda não foram salvos, feche o programa e tente novamente.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
multifincional C4280
em 13-08-2013 11:57 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 06:07 PM por OscarFuentes
http://support.hp.com/br-pt/document/c01812192
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Solucionado!
multifincional C4280
em 10-08-2013 02:10 AM
Olá amigo, antes de mais nada, gostaria de indicar o software da HP: Técnico em impressão e digitalização, veja se ele consegue encontrar e solucionar o seu problema:
Caso ainda assim não resolva, faça um reset da sua impressora pressionando a seguinte combinaçao: Cancelar + Cópia Colorida. E veja se o problema é sanado.
No aguardo...
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Solucionado!
multifincional C4280
em 10-08-2013 08:09 PM
Mesmo reiniciando a impresora e baixando o programa indicado por vc, nao obtive exedo ao tentar corrigir o problema
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Solucionado!
multifincional C4280
em 13-08-2013 11:57 PM - editado pela última vez em 09-05-2016 06:07 PM por OscarFuentes
http://support.hp.com/br-pt/document/c01812192