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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

Não consigo ditalizar, já desistalei e instalei, baixei as atualizações e não consigo. Ja tentei digitalizar pelo win 7 e pelo Ubuntu 12.10 e não consigo, me ajudem por favor.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

boa tarde,

 

Qual a mensagem que aparece quando voce tenta digitalizar? e qual programa voce esta utilizando ou utilizou?

 

Diante mão faça os testes da documentação a seguir:

 

http://support.hp.com/pl-pt/document/c02486213

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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

mais detalhes: esta fazendo copias?

Técnico de Informatica, sem vinculo com HP.
Caso a dica solucionou o seu problema, porfavor informe para que outros possa compartilhar dela.
Clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

Não sei pois ela esta sem tinta, mas eu sempre fiz digitalização mesmo quanto acabava a tinta, tenho uma hp deskjet f4180, e ela já esta sem tinta a + ou - 3 meses, pois agora só uso ela para fazer digitalização.

Obrigado pela atenção.

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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

 Pow alguém poderia me ajudar, por favor.

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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

boa tarde,

 

Qual a mensagem que aparece quando voce tenta digitalizar? e qual programa voce esta utilizando ou utilizou?

 

Diante mão faça os testes da documentação a seguir:

 

http://support.hp.com/pl-pt/document/c02486213

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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

Pessoal já consegui dar meu jeito obrigado a todos pela atenção.

 Agradeço.

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Solucionado!

não consigo fazer uma digitalização - deskjet f4180

Amigo,

 

Por Favor post o que voce fez para solucionar o problema e coloque o topico como solucionado para que outros usuarios vejam sua solução.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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