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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
175 Exibições
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o Scanner pisca led 3 vezes em vermelho e para de funcionar

HP Scanjet Pro 3000 s2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Depois de scanear todas as folhas, a maquina tenta escanear novamente 2 vezes, parando na 2, logo em seguida um erro de alimentação de folhas aparece, mesmo que não haja nenhuma folha na scaneadora e a led começa a piscar vermelho 3 vezes, em um intervalo de tempo

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
39,661 27,759 4,750 6,758
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o Scanner pisca led 3 vezes em vermelho e para de funcionar

Olá @JoaoManoel21 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-en/document/c04276876

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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o Scanner pisca led 3 vezes em vermelho e para de funcionar

Olá Fabio_L32

Agradeço a Hospitalidade.

Segui os procedimentos, mas o scanner continua apresentando a mesma falha.
Dando um pouco mais de contexto, após a Led começar a piscar em vermelho, o seguinte erro aparece :Captura de tela 2023-12-08 081433.png

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o Scanner pisca led 3 vezes em vermelho e para de funcionar

OLá @JoaoManoel21 

 

Neste caso, recomendo acionar a assistência técnica.

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação