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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Solucionado!
officejet pro 8610
em 28-10-2019 10:58 AM
Bom dia!
Tenho uma officejet pro 8610, e ela deu problema no cabeçote, pelo preço, nao compesa arrumar. Gostaria de saber se tem como usar somente o Scanner?
Aguardo,
BT
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Solucionado!
officejet pro 8610
em 28-10-2019 11:14 AM
Olá @BT_L , bom dia !
Infelizmente com essa mensagem de erro, ela não permite o uso do scanner ou cópia por travar a impressora por completo.
Apenas reparando a impressora para que saia essa mensagem terá acesso a todos os recursos.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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officejet pro 8610
em 28-10-2019 11:14 AM
Olá @BT_L , bom dia !
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Solucionado!
officejet pro 8610
em 12-09-2020 01:30 AM
Tem como usar sim. Só atualizar o firmware. Vc coloca o cabo de rede na impressora e segue os passos para atualização. Depois que atualiza a mensagem de erro permanece mas a scanner funciona que é uma beleza.
- Sobre o Software: É limitado, recursos básicos, poderia ter mais recursos, mas a HP abandonou o produto/suporte.
- Lamentar que um equipamento caro tenha perdido o suporte da HP.