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problema em escanear
em 29-08-2018 09:51 PM
Na minha impressoa aparece a mensagem de erro "One or more Cartridges apear to be missing or damaged install or replace the affected cartridges" só que eu queria usar o scanner mas como a mensagem não sai da tela de toque e não aparece mais nem uma opção eu não posso conectala na wifi nem usar como scanner, não quero ter q comprar tintas só para usar a função scanner dela, o q posso falar?
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problema em escanear
em 30-08-2018 10:55 AM
Olá Tronner!
Esta impressora não tem modo de cartucho único, ou outro. Possui sistema de tinta integrado e precisa dos cartuchos, com o mínimo de tinta suficiente para ser reconhecido, para executar suas funções.
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problema em escanear
em 03-09-2018 07:58 PM
Mas eu só quero escannear não copiar ou imprimir
antes não precisava ta com cartuchos pra utilizar essas funções
o que aconteceu?
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problema em escanear
em 04-09-2018 12:33 PM
Você pode testar atualizar o firmware dela. Download
Mas não garanto que será resolvido, pois apresenta erro de cartucho.
Ela não esta reconhecendo os cartuchos.
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