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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
441 Exibições

problemas de digitalização

HP DESKJET 2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

OLA ,NÃO CONSIGO DIGITALIZAR,DA ERRO .FALHA NA COMUNICAÇÃO COM O SCANNER,SCANNER PODE ESTAR DESLIGADO OU NAO INSTALADO,SENDO QUE ESTA TUDO LIGADO E INSTALADO.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

problemas de digitalização

Olá @daianasouza , bom dia amiga !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor-scanning-problems

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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