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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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problemas de digitalização

HP deskjet Ink Advantage 3546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tendo problemas para digitalizar documentos ou fotos na minha impressora HP Deskjet 3546. A mensagem é que não há conexão com o computador quando aplico o HP doctor.

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problemas de digitalização

Oi, ogrf, 

 

A digitalização está sendo feita pela rede sem fio ou cabo USB?

 

Veja se não é o Antivírus que está bloqueando essa opção, desative-o e depois e depois reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One Print and Scan Driver and Accessories

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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