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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.412 Exibições

recuperar documentos escaneados HP OfficeJet Pro 6960 fechou-se repentinamente

HP Office Jet Pro 6960
Microsoft Windows 10 (64-bit)

recuperar documentos escaneados em  HP OfficeJet Pro 6960 fechou-se repentinamente após haver copiado 100 documentos para formar um PDF com o APP Smart HP. Gostaria de saber se é possível recupera-los em alguma pasta de memória cash!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

recuperar documentos escaneados HP OfficeJet Pro 6960 fechou-se repentinamente

Olá @MadScanner , bom dia !

 

Infelizmente não.

Algumas impressoras de grande porte como Laserjet até possuem esse recurso e dispõe de um HD interno, mas essa impressora infelizmente não.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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