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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 6
960 Exibições

Solucionado!

samsung easy print manager

samsung 4828
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos gostaria de saber quais as portas que devo liberar no firewall tanto no ambiente  de grupo de trabalho como em dominio para a comunicação do sistema bidirecional.

 

 

desde ja agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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samsung easy print manager

Olá HALLEYTEAM

 

Você utiliza algum tipo de switch para alocar os equipamentos em rede?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Mensagem 2 de 6

Solucionado!

samsung easy print manager

Gostaria de saber quais as portas que devo liberar no firewall para o software "SAMSUNG EASY MANAGER" comunicar-se com as impressoras, pois tenho um caso que uma estação com SO windows 10 64bits entre outros SO's que a estação bloqueou a comunicação com uma das impressoras pelo software de digitalização.

 

gostaria de saber as portas que devem ser liberadas.

no ambiente tenho impressoras scx 5637,scx 4833, scx 4828.

 

desde ja agradeço.

Ex-Moderator
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samsung easy print manager

Olá HALLEYTEAM

 

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samsung easy print manager

bom dia não conheço a infraestrutura do local, mais recentemente mudaram de grupo de trabalho para dominio.

Estudante Top
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samsung easy print manager

faço o atendimento nivel 1 em outsourcing.

Ex-HP
Ex-HP
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Solucionado!

samsung easy print manager

Olá HALLEYTEAM

As portas especificas do "SAMSUNG EASY MANAGER" não tem uma como principal, pois pode variar conforme a sua rede e Range de IP da rede.
Uma solução seria utilizar um Software para monitorar a rede para e verificar qual IP ficou atribuído a esse aplicativo ao executá-lo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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