cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.197 Exibições

Solucionado!

scaner g2410 não digitaliza

em ‎05-02-2013 04:01 PM

estou com um equipamento scanjet G2410, fiz o outo teste esta OK.

porém quando mando digitalizar pelo notebook ele dá erro, pede para verificar cabos, reiniciar o notebook , instalar e desinstalar os drives. porém não tive resultado continua na mesma.

 

por favor preciso de uma ajuda.

 

Atenciosamente.

 

Armando Santos da Silva 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

scaner g2410 não digitaliza

em ‎11-02-2013 12:58 PM

Olá dugarcete, o cabo que utiliza é o 2.0 high speed? O driver foi instalado corretamente no notebook? A instalação foi feita via cd ou download de driver?

 

:smileyindifferent:

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

scaner g2410 não digitaliza

em ‎11-02-2013 12:58 PM

Olá dugarcete, o cabo que utiliza é o 2.0 high speed? O driver foi instalado corretamente no notebook? A instalação foi feita via cd ou download de driver?

 

:smileyindifferent:

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

scaner g2410 não digitaliza

em ‎12-02-2013 08:38 AM

 

JessiKaA!! Obrigado.

 

Verifiquei o cabo, realmente estava errado Obrigado pela grande ajuda OK?

Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

scaner g2410 não digitaliza

em ‎13-02-2013 08:57 AM

Que bom, fico feliz em saber que tudo já está funcionando normalmente. :smileyvery-happy:

Qualquer dúvida é só retornar aqui no fórum que te auxiliamos.

 

Abraço.

 

:smileywink:

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação