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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 3
312 Exibições
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

HP Laserjet 1312
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tenho a HP Laserjet CM1312. Precisei reinstalar a impressora e agora não tenho mais a opção de scannear documentos. O que tenho que fazer para conseguir scanear documentos novamente?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

Olá @AdriSouzaBitt , muito bom dia a ti !

 

Segue o programa completo de instalação que possibilitará utilizar o scanner sem problemas:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31138/tw-77243-2/CM1312series-win7-full-solution-AM-EME...

 

Só instalar o pacote completo que terá acesso a todos os recursos da impressora.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

Olá @AdriSouzaBitt , muito bom dia a ti !

 

Segue o programa completo de instalação que possibilitará utilizar o scanner sem problemas:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31138/tw-77243-2/CM1312series-win7-full-solution-AM-EME...

 

Só instalar o pacote completo que terá acesso a todos os recursos da impressora.

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

Boa tarde Ronaldo!

 

Obrigada pela ajuda. Meu problema foi resolvido!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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