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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

HP Laserjet 1312
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tenho a HP Laserjet CM1312. Precisei reinstalar a impressora e agora não tenho mais a opção de scannear documentos. O que tenho que fazer para conseguir scanear documentos novamente?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

Olá @AdriSouzaBitt , muito bom dia a ti !

 

Segue o programa completo de instalação que possibilitará utilizar o scanner sem problemas:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31138/tw-77243-2/CM1312series-win7-full-solution-AM-EME...

 

Só instalar o pacote completo que terá acesso a todos os recursos da impressora.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

Olá @AdriSouzaBitt , muito bom dia a ti !

 

Segue o programa completo de instalação que possibilitará utilizar o scanner sem problemas:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31138/tw-77243-2/CM1312series-win7-full-solution-AM-EME...

 

Só instalar o pacote completo que terá acesso a todos os recursos da impressora.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

scannear na hp laserjet 1312

Boa tarde Ronaldo!

 

Obrigada pela ajuda. Meu problema foi resolvido!

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