scannear negativos 35cm

[Alexsanderlf]

Comprei um scanner para digitalizar negativos 35cm, porém não tenho o TMA. Tentei digitalizar o negativo com uma cartulina. Cortei o espaço do tamanho do filme na cartulina, porém o scanner diz que eu tenho que remover a tampa e dá erro. Mesmo sem a tampa ele continua não funcionando. Não encontrei o TMA em nenhum lugar. Onde eu encontro o TMA ou é possível eu digitalizar os negativos de outra forma?

[Rodolfo_A]

Oi Alexsanderlf, 

Para iniciar a digitalização você retira a tampa branca de dentro da luz do scanner?

Ao iniciar a digitalização aparece alguma mensagem de erro no computador?

Documentos e imagens comuns você consegue digitalizar?

Chegou a reinstalar o produto?