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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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scanner escaneia muito escuro mesmo com a opção de clarear 5

em ‎22-01-2019 07:09 AM

Produto: xpress sl c480 sw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

 

Ao tirar copia via scanner  as cópias saem muito escuras, mesmo clareando na opçao clarear 5 que é a maxima.

Chego a acreditar que o leitor do scanner esteja com algum tipo de defeito.

Peço orientação.

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1 RESPONDER 1
Professor Primário
Professor Primário
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scanner escaneia muito escuro mesmo com a opção de clarear 5

‎23-01-2019 08:04 AM - editado ‎24-01-2019 01:50 PM

Olá Roblopes, tudo bom?

 

O problema ocorre quando é feita uma digitalização para o computador?


Ajuste o contraste, no recurso de cópia, para clarear ou escurecer os planos de fundo das cópias (consulte "Alterar as configurações para cada cópia" ou "Alterar o contraste" no Guia do usuário da impressora).

 

Se o problema persistir entre em contato com o suporte especializado:

 

No Brasil o suporte e garantia de produtos de impressão Samsung são geridos pela Simpress Com. Locação e Serviços S/A, uma subsidiária independente da HP Inc.
4090-1590 cobertura em todo território Nacional

 

Dias: segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 18h (horário local)

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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