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Solucionado!
sobre copiar na HP Offijet pro 8600 plus
em 02-07-2014 12:00 PM
tenho uma hp officejet pro 8600 plus mas não estou conseguindo copiar da erro no papel e aparece essa mensagem
" O papel detectado não corresponde ao tamanho ou tipo selecionado. Veja se o tamanho ou tipo está correto para continuar o serviço"
já fiz variasTentativas de ajustes nas configurações mas ainda não consegui. preciso de ajuda urgente!
desde já agradeço atenciosamente obrigado!
ESMAEL DIAS
porfavor me ajudem!
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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sobre copiar na HP Offijet pro 8600 plus
em 02-07-2014 12:49 PM
Boa tarde,
Faça o reset da impressora para tentar corrigir este problema.
Pressione o Botão Voltar 4x
No Painel irá aparecer Support Menu, clique em ok.
Depois escolha a opção Resets Menu, clique em ok.
Depois escolha a opção Semi full resets, clique em ok.
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sobre copiar na HP Offijet pro 8600 plus
em 02-07-2014 12:49 PM
Boa tarde,
Faça o reset da impressora para tentar corrigir este problema.
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Depois escolha a opção Resets Menu, clique em ok.
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Solucionado!
sobre copiar na HP Offijet pro 8600 plus
em 06-07-2014 07:42 AM
Fernando obrigado parceiro o problema foi resolvido!
acho que perdi a garantia do produto, chamei um tecnico pra resolver , mas mesmo assim te agradeço pela atenção e resposta, foi o que ele fez, o que voce recomendou.
obrigado!
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Solucionado!
sobre copiar na HP Offijet pro 8600 plus
em 07-07-2014 12:03 PM
Imagina, qualquer dúvida estamos a disposição para ajuda-lo.
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