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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 30-04-2019 10:23 AM
O software do do scanner não funciona no windows 10, os drives funcionam corretamente, mas não consigo instalar o software, como uso para escanear negativos fotográficos, não consigo outro programa similar para fazer o trabalho. Já tentei várias alternativas de instalação, as que conseguir por aqui (no forum), mas nem uma funcionou. tipo, o scan doctor, o net user administrador /active:yes (e instalar a partir daí), em modo de segurança, enfim.
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 30-04-2019 04:18 PM
Olá @muna , boa tarde !
Confirme se tentou instalar com essa versão:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL53034/dp-127944-4/setup_full_G4050_140_222.exe
Para eliminarmos a possibilidade de falha no programa, tente com algumas das opções abaixo:
Scan and Capture:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.
A ideia é ver se a falha está no programa apenas.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 30-04-2019 05:30 PM
então ronaldo o software que está no site é a última versão, 2015, no site da hp diz que é compatível com o windows 10, mas já testei todas as possibilidades e nada, ate desistalei todas as atualizações do windows. só é possível escanear negativos fotograficos com este programa.
Os programas de terceiros, como o paint e o naps 2 indicado por vc funcionam para escanear papel, docs, mas não para negativos. Por isso, estou com um elefante branco aqui sem o programa específico para negativos fotograficos.
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 02-05-2019 10:18 AM
Desconheço outra opção de sw.
Vamos aguardar comentários de outros usuários com dicas e vou pesquisar mais a respeito.
Qualquer novidade eu faço o post aqui.
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 02-05-2019 11:36 AM
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 07-05-2019 10:01 AM
Olá muna!
Você já tentou utilizar o drive básico?
Você pode baixa-lo neste link:
Driver básico do scanner fotográfico HP Scanjet G4050
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 07-05-2019 12:22 PM
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 07-05-2019 03:26 PM
Ok muna
Mas apresenta alguma mensagem de erro?
Tente também nos mandar fotos ou prints da tela.
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software do sacanjet G4050 não funciona no windows 10
em 11-07-2020 03:40 PM
Muna, você conseguiu alguma solução? Tb tenho este scanner e preciso escanear fotos e negativos.