A HP D110a possui suporte ao HP Connected ?

LucasAlmeida16 · ‎30-07-2019

Opa, tudo bem ?
Eu gostaria de utilizar o HP ePrint, mas descobri que foi descontinuado para dar lugar ao HP Connected. Só que não consigo o código da impressora para o HP Connected de maneira alguma.
Podem me ajudar ?
Agradeço a atenção !

Ronaldo_Ferreir · ‎30-07-2019

@LucasAlmeida16 , boa tarde !

Siga as orientações do manual oficial abaixo, páginas 25 à 29:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02108956

Sobre alguma senha caso solicite, veja esse documento:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/document...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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LucasAlmeida16 · ‎30-07-2019

A impressora em questão está conectada na rede e imprimindo normalmente, só que nenhum serviço web da impressora funciona, por exemplo o Web Services.
Mostra um erro de conexão ao servidor.
Agradeço a ajuda.

Ronaldo_Ferreir · ‎30-07-2019

@LucasAlmeida16

Teste com outros navegadores e veja se muda algo.

Sobre o HP Connected, não encontrei compatibilidade pra ela.

Sobre o código, esse documento explica:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/document...

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LucasAlmeida16 · ‎30-07-2019

No caso do suporte, eu vi um vídeo mostrando como configurar o HP Connected nesse link: https://www.supportvideos.ext.hp.com/detail/video/2681549015001/setting-up-hp-connected-%E2%80%93-hp...
E o problema no Web Services é na própria impressora que reporta "ERRO CONEXÃO DE SERVIDOR" quando tento me conectar no Web Services.

Ronaldo_Ferreir · ‎31-07-2019

Use o scan doctor para diagnósticos e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor

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LucasAlmeida16 · ‎31-07-2019

Já utilizei o Scan Doctor. Infelizmente não obtive sucesso 😞

LucasAlmeida16 · ‎31-07-2019

Já tentei com provedores de internet diferentes, roteadores diferentes.,DNS diferente, com e sem proxy. Não obtive sucesso algum. Já tentei dar o Semi-Full Reset, sem sucesso.

LucasAlmeida16 · ‎31-07-2019

Os servidores ainda estão no ar ?

Ronaldo_Ferreir · ‎01-08-2019

Vamos aguardar comentários de outros usuários com novas dicas.

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