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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

A impressora dá a seguinte mensagem de erro :

hp photosmart 5520

encerramento incorreto

 

para evitar danos, use o botão Liga/Desliga p/ desligar impressora.

 

o carreto da impressora não mexe, está bloqueado. o que faço +ara o conseguir desbloquear?

 

Preciso de ajuda com urgência.

 

Obrigado

 

 

Mils

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

A impressora dá a seguinte mensagem de erro :

Boa tarde.

 

Caso sua impressora esteja no período de garantia sugiro que entre em contato com o suporte HP para que abra um chamado de reparo.

 

Essa informação de desligamento é um sintoma secundário causado pelo desligamento incorreto após uma falha de hardware ou software interno da impressora.

O fato do carro não se movimentar é o defeito primário e ele pode estar ocorrendo por N motivos como motor do carro danificado ou algo impedindo seu movimento.

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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Professor Notável
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Solucionado!

A impressora dá a seguinte mensagem de erro :

Boa tarde.

 

Caso sua impressora esteja no período de garantia sugiro que entre em contato com o suporte HP para que abra um chamado de reparo.

 

Essa informação de desligamento é um sintoma secundário causado pelo desligamento incorreto após uma falha de hardware ou software interno da impressora.

O fato do carro não se movimentar é o defeito primário e ele pode estar ocorrendo por N motivos como motor do carro danificado ou algo impedindo seu movimento.

Não sou funcionário da HP.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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