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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
425 Exibições

AIRPRINT

HP LASERJET MFP M26NW
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

BOA TARDE GOSTARIA DE SABER COMO FACO PRA USAR O AIRPRINT NA IMPRESSORA MFP M26NW POIS NAO CONSEGUI INSTALAR O NUMERO DOMEU PRODUTO E T0L50A

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Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

AIRPRINT

Olá ROBINSONRF

 

Pode por gentileza seguir os passos abaixo para realizar o uso.

 

Antes de começar

 

Conectar uma impressora AirPrint a uma rede Wi-Fi

É possível conectar uma impressora AirPrint a uma rede Wi-Fi para obter uma impressão sem fio do Mac, do iPhone, do iPad ou do iPod touch.

Estas informações gerais não se referem a uma impressora AirPrint específica. Para obter etapas detalhadas, verifique a documentação ou entre em contato com o fabricante da impressora. Todas as impressoras sem fio precisam de uma rede Wi-Fi devidamente configurada além do nome (ou SSID) e da senha daquela rede.

 

Se a impressora tiver uma tela integrada

Impressoras com touchscreen ou outra tela integrada (painel de controle) geralmente esperam que você use essa tela para selecionar ou inserir o nome e a senha da sua rede Wi-Fi. Verifique a documentação da impressora para obter detalhes.

 

Caso a impressora use a Configuração Protegida de Wi-Fi (WPS)

Caso seu roteador Wi-Fi não tenha sido fabricado pela Apple, verifique a documentação dele para obter detalhes sobre como adicionar uma impressora WPS.

Se o roteador Wi-Fi for uma Estação Base AirPort:

  1. Abra o Utilitário AirPort, que está na pasta Utilitários da pasta Aplicativos. 
  2. Selecione a estação base em Utilitário AirPort e, se solicitado, digite a senha da estação base.
  3. Na barra de menus, escolha Estação Base > Adicionar Impressora WPS.
  4. Selecione "Primeira tentativa" ou "PIN" como o tipo de conexão WPS a ser permitida. Em seguida clique em "Continue" (Continuar).
    • Caso você tenha selecionado a opção "Primeira tentativa", pressione o botão WPS na impressora. Quando o endereço MAC da impressora for exibido no Utilitário AirPort, clique em OK.
    • Se você tiver selecionado "PIN", digite o número PIN da impressora indicado na documentação do equipamento. Em seguida clique em "Continue" (Continuar). Quando o endereço MAC da impressora for exibido no Utilitário AirPort, clique em OK.
  5. Encerre o Utilitário AirPort.

Caso a impressora consiga se conectar ao Mac via USB

Talvez você consiga usar a conexão USB para configurar a impressão Wi-Fi:

  1. Conecte a impressora ao Mac com o cabo USB adequado.
  2. Instale o software Mac fornecido com a impressora e verifique se ele inclui um assistente de configuração de impressora. 
  3. Use o assistente de configuração de impressora para conectá-la à rede Wi-Fi. Verifique a documentação da impressora para obter detalhes.
  4. Desconecte o cabo USB da impressora e do Mac. A impressora deve permanecer conectada à rede Wi-Fi.

Se a impressora puder criar uma rede Wi-Fi ad-hoc

É possível que você consiga usar a própria rede Wi-Fi ad-hoc da impressora para configurar a impressão Wi-Fi:

  1. Instale o software Mac fornecido com a impressora e certifique-se de que ele inclui um assistente de configuração de impressora.
  2. A rede Wi-Fi ad-hoc da impressora deve estar ativada. Verifique a documentação da impressora para obter detalhes.
  3. Abra o menu Wi-Fi em seu Mac ao clicar no ícone Wi-Fi da barra de menus e selecione o nome da rede Wi-Fi ad-hoc da impressora. Enquanto o Mac estiver na rede da impressora, ele não conseguirá se conectar à internet ou a outros serviços na sua rede Wi-Fi normal.
  4. Use o assistente de configuração de impressora para conectá-la à rede Wi-Fi. Verifique a documentação da impressora para obter detalhes. A impressora poderá reiniciar antes de conectar à rede.
  5. Retorne ao menu Wi-Fi em seu Mac e altere a configuração anterior de volta para a rede Wi-Fi.

Realize o procedimento verifique abaixo como usar o Airprint.

 

Usar o AirPrint para imprimir do iPhone

 

Aguardo pelo seu retorno, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação