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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Hp Officejet 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora teve um problea e ficou quase 2 meses na manutenção. Quando o mesmo retornou tive que reconfigurar minha impressora e meu email EPrint, agora não encontro por onde acesso esses emais, lembro que tinha um local onde eu podia monitorar os emails que a impressora havia recebido. 

Desde já agradeço.

Att.te

5 RESPOSTAS 5
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Olá HugoPortes

 

Segue abaixo um link sobre a utilização do Eprint:

Configurar e usar o HP ePrint

 

Qualquer dúvida, ficamos à disposição.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Apenas uma resposta automática, ja tinha acessado este conteúdo e não tem nada sobre a minha pergunta.

O quero saber é se tem um site onde posso acessar e ver o que tem sido impresso em minha HP, verificar se algum e-mail não foi impresso e etc.

Obrigado

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Oi HugoPortes.

 

Hugo, como você já tem o e-mail do e-print, você pode criar uma conta no HP Conected para gerenciar o histórico de impressões enviadas por e-mail.

 

Veja como criar a conta através do link abaixo:

 

Criar uma conta no HP Connected

 

Roseli S.

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Na página onde iria ensinar como acompanhar o histórico do email esta dando erro.

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c02990531

 

O que andei lendo que a Hp tirou do ar o site onde faziamos este acompanhamento

 

Sem título.png

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Oi HugoPortes!

 

Houve um erro no site, mas realizamos o teste e já foi estabelecido.

Teste novamente, se ainda apresentar erro, teste em navegadores diferentes.

 

Roseli S.

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