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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Alteração de email do eprint

HP 4625
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tenho uma HP 4625 com email de eprint ativo. Ela acabou quebrando e não consegue mais imprimir. Adquiri outra e quero usar o mesmo email porém não consigo ,por nao estar funcionando,inprimir a página com informações da web  com o código de resgate para liberar o email. Ao tentar colocar o mesmo na nova impressora diz que está em uso na antiga.

 

Como fazer?

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Alteração de email do eprint

Oi greccorenato, 

 

Para recadastrar o e-mail você precisa desativar o serviço Web e depois reconectar com o e-mail da página que você imprimiu:

 

Impressoras HP - Desativar os serviços da Web

 

Depois reinicie a impressora e o computador, e ative novamente o serviço Web.

 

Impressoras HP - Criar uma conta no HP Connected

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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