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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
776 Exibições
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Aplicativo hp smart para android

deskjet 3050 610a
Android 8.0 - 8.1 Oreo

Minha hp deskjet 3050 610a funciona normalmente conectada ao notebook por usb, hoje instalei o app hp smart no meu motorola android 8.1.0 ... mais na hora de imprimir ele e a impressora mostram que o processo de impressão está acontecendo mas a impressora cospe folhas em branco. ja configurei no DOS, ja reinstalei mais nada funcionou.... li que o app é compativel sim tanto com digitalização quanto impressão com minha impressora, mais li que androids 7 ou posteriores podem impedir a configuração .... minha dificuldade acontece por isso? ou existe alguma forma de resolver esse problema?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,813
Mensagem 2 de 2
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Aplicativo hp smart para android

Oi, Gabrielabgs, 

 

O app instalado é esse HP Smart Remote?

 

Instale também plugin do Serviço de Impressão HP.

 

Veja se este vídeo ajuda a imprimir:

 

Imprimir em uma impressora HP a partir do Android | Impressoras HP | HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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