cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
469 Exibições
Reportar Mensagem

Código de resgate

em ‎31-10-2019 02:16 PM

Produto: HP Ink Tank Wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Gente, é muito difícil instalar a HP Ink Tank Wireless 416 muito demorado e burocrático, além do mais não encontro esse tal código de resgate em nenhum dos impressos que vieram dentro da caixa para concluir a intalação, preciso imprimir documentos importantes e estou à 5 horas tentando sem êxito,e quando busco ajuda no site hp não consigo, já me arrependi de ter comprado essa impressora!!! 

Responder
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Código de resgate

em ‎01-11-2019 11:22 AM

Olá MagdaMarriet!

 

Qual o recurso de instalação?

 

Instalando com WPS, clica no simbolo da impressa que no driver de instalaçãoo ela imprime um PIN.
WPS - Inserir PIN WPS 


Se tiver instalando pelo HP Connected, já foi instalado. 

HP Connected - Etapa 1: Obter o código da impressora 


Caso seja pelo Wireless Direct a senha é padrão 1 até 8.

Wi-Fi Direct - Computadores Windows 10 e 8.1 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação