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Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
290 Exibições
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Carregamento

Boas, 

Comprei um portátil há 1 mês só carrega até os 24%

 

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 2 de 3
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Carregamento

Alguém me pode ajudar na resolução do problema 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 3
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Carregamento

Oi, Julex, 

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Chegou a formatar?

 

Veja se reinstalando o driver da bateria consegue carregar até 100%:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre a Bateria.

Clique no sinal ao lado para mostrar os drivers.

Clique com o botão direito em cima de cada drivers e depois Desinstalar.

Em seguida clique no menu Suspenso em Ação e depois Verificar se há alteração de Hardware. 

Os drivers serão reinstalados.

Reinicie o notebook e veja se consegue carregar até 100%.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação