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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
241 Exibições
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Cartucho Colorido Original 664 não é reconhecido pela HP 3636

HP Desk JEet 3636
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Minha impressora HP Des Jet 3636 não reconhece o cartucho colorido original 664, já é o segundo que compro e o problema continua a aparecer. Já limpei os conectores, já intalei e desintalei o programa da impresora. O que posso fazer para resolver o problema.

Obrigada

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Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
3,325 2,599 490 1,557
Mensagem 2 de 2
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Cartucho Colorido Original 664 não é reconhecido pela HP 3636

Carol29100 EstudanteBoa tarde !

 

Qual é Part Number dos cartuchos que voce trocou  ?

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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