cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
4.711 Exibições
Reportar Mensagem

Celular nao reconhece a impressora

em ‎28-11-2018 05:13 PM

Produto: Impressora hp deskjet ink advantage 1516
Sistema Operacional: Chrome OS
Configurei minha impressora no computador pelo cabo usb. Sempre imprimiu certinho. Porem meu computador estragou e quanto tento imprimir pelo notebook ou celular eles não reconhecem impressora? Oq faço?
Responder
2 pessoas têm esta dúvida.
3 RESPOSTAS 3
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 329
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Celular nao reconhece a impressora

em ‎29-11-2018 12:39 PM

Olá Alenir.

 

Qual o sistema operacional do seu celular e do seu notebook?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Celular nao reconhece a impressora

em ‎29-11-2018 01:21 PM

Meu celular é Lg k200, testei com o Samsung do meu esposo e consegui imprimir. O notebook não lembro a marca, era da minha irmã.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 329
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Celular nao reconhece a impressora

em ‎29-11-2018 02:59 PM

No caso do celular, tente seguir os procedimentos listados no link:

Imprimir com cabo USB OTG

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação