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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Central de soluções

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Há dias, o ícone da central de soluções, por meio do qual determino o que deve fazer a impressora, desapareceu e me aparece na tela um outro com um f inclinado e um i, que me é desconhecido. A partir daí é impossível progredir. Falei com alguém da HP que me indicou um técnico, que me disse ser um problema do Adobe que retirou o suporte da HP. Minha impressora está inutilizada. Como a HPO solucionará esse problema?  

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Professor Adjunto Professor Adjunto
Professor Adjunto
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Central de soluções

Olá @Vanialcintra , espero que esteja tudo bem com você! 🙂

 

Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP.

Mas você pode começar a usar sua impressora no Windows com o driver integrado, realizar realizar tarefas de impressão e digitalização.
Confira as informações contidas no link abaixo: 😉

https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076

 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

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Abraços,


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