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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.158 Exibições

Solucionado!

Configuração dos Serviços da Web. eprint

HP COLR LASERJET PRO MFP M176N
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá,

 

Fiz a instalação da minha multifuncional na rede aqui de casa e agora estou tentnado adiciona-la no site www.hpconnected.com, porem para adicionar preciso de um código de solicitação.

Na impressora cliquei no icone eprint onde imprimiu uma pagina para com as seguintes instruções:

digitar na web xxx.xxx.x.xxx, depois na pagina que aparece clicar me serviço web hp e depois revisar e acitar os termos e clicar em habilitar.

Pois bem, clico em habilitar ai aparece uma pagina infomando conectando..... ai fica o dia todo e não passa disso.

 

Ha alguma outra maneira de conseguir este código?

 

Desde ja agradeço se alguem ajudar.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Configuração dos Serviços da Web. eprint

Olá @Wirso, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo:

 

HP Connected - Obter o código de solicitação da impressora

https://support.hp.com/br-pt/document/c04248001

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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