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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
1.089 Exibições

Solucionado!

DESKJET 2646

Olá! Goostaria de saber se minha impressora DESKJET 2646 é considerada igual ao modelo DESKJET 2546. Caso a resposta seja sim, significa que a minha não tem o recurso ePrint? 
Aproveitando minha passada por aqui, estou curiosa para saber onde vem as informações iniciais da impressora constando o seu código (na caixa da impressora ou no papel de instruções, ou no papel de garantia??).

 

Desde já agradeço o retorno! 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

DESKJET 2646

Olá amigo,

 

Não, ambas tem recusrsos diferentes da sua. 

 

Veja o modelo da sua: 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=5385...

 

E veja a 2546

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5385278&lc=pt&cc=br&dlc=pt&cc=br&lang=pt

 

No link que lhe informo da sua, tem todas as informações.

 

Mas em relação ao produto, tem na caixa, além do manual dentro da mesma

 

A sua não tem o E-print.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

DESKJET 2646

Olá amigo,

 

Não, ambas tem recusrsos diferentes da sua. 

 

Veja o modelo da sua: 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=5385...

 

E veja a 2546

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=5385278&lc=pt&cc=br&dlc=pt&cc=br&lang=pt

 

No link que lhe informo da sua, tem todas as informações.

 

Mas em relação ao produto, tem na caixa, além do manual dentro da mesma

 

A sua não tem o E-print.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

DESKJET 2646

Obrigada pela resposta rápida...

Na caixa tem pelo menos 5 códigos que me fazem pensar ser o código da impressora. Onde exatamente n caixa? Desculpe por querer especificidade. é só prevenção para o cado de eu precisar emergencialmente... 😉

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

DESKJET 2646

Olá, 

 

Geralmente fica nas laterais.

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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