DEVOLUÇÃO IMPRESSORA HP LASER MFP 135W

[JaneSantos]

QUERO DEVOLVER MINHA IMPRESSORA  HP  LASER MPF 135WVPOIS PRA MIM O CUSTO BENEFICIO DA IMPRESSORA NAO É  ESTA SENDO SATISFATORIO,  NÃO COMPLETOU UM MÊS DE USO, RECEBI O PRODUTO NO DIA 22 DE JUNHO 2021 , FOI USADO UMAS 250 IMPRESSÕES E NO PAINEL JA PEDIU PARA TROCAR O CARTUCHO, E ALEM DISSO OS  CARTUCHOS SAO MUITO CAROS,  ESTOU MUITO INSATISFEITA COM O PRODUTO. 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @JaneSantos , boa tarde !

De acordo com o documento de especificações de sua impressora:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laser-mfp-130-printer-series/24494378/model/24494382/documen...

Cartuchos substitutos

Cartucho de toner laser HP 105A preto original (~1000 páginas); Cartucho de toner laser HP 106A preto original (~1000 páginas); Cartucho de toner laser HP 107A preto original (~1000 páginas)

Essa estimativa de até 1000 páginas por toner é com base em 5% de cobertura da folha.
Para entender melhor essa estimativa, veja o artigo abaixo:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

Então se fizer impressão de imagens ou textos muito carregados, com certeza será superior a essa cobertura, podendo chegar a uns 20% dessas 1000 páginas.

Essa foi uma informação técnica, tudo bem ?
Aqui na Comunidade atuamos como Voluntários em questões técnicas, para essa situação que citou, recomendo abrir o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

No assunto do e-mail, selecione a opção de - Experiência com o Produto.

Detalhe tudo e ao final, clique em ENVIAR.

Será encaminhado ao setor responsável para analise e retorno a você.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"