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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
909 Exibições

Desabilitar sensor de papel

em ‎07-01-2021 03:46 PM

Produto: Impressora Multifuncional HP Ink Advantage 2776 Jato de Tinta Wi-Fi
Sistema Operacional: iOS

Gostaria de saber como desabilitar o sensor que reconhecer o tamanho do papel pelo aplicativo HP print, no iPhone ou iPad? 

OBS: uso a impressora sem PC. Instalei, imprimo, copio, sacaneio, enfim... faço td com iphone e iPad. 

OBS: Eh o pior sensor de papel q vi na vida... só reconhece o papel errado, toda impressão tenho q resetar a impressora. comprei a impressora essa semana, já quero desabilitar o sensor. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Desabilitar sensor de papel

em ‎07-01-2021 04:30 PM

Oi, RodrigoooSouza, 

 

Infelizmente não tem como desabilitar o sensor de papel.

 

Qual a data de compra da impressora? Ainda está no prazo de troca pela loja?

 

Pode ser que com a atualização do Firmware funcione normalmente, mas no site HP a atualização está disponível funciona apenas no Windows.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação