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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
257 Exibições
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Desproteção de cartuchos HP 662 e 664

HP DESKJET INK 2676
Android 9.0 Pie

Boa noite! Como faço para desativar a proteção de cartuchos HP, pelo celular?

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Reitor
Reitor
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Desproteção de cartuchos HP 662 e 664

Oi, T200_6-s, 

 

São cartuchos novos ou se já testou em outra impressora

 

Retire os cartuchos e depois abra o Software da impressora e em Manutenção encontre proteção dos cartuchos e desative, reinicie a impressora e insira os cartuchos, veja se reconhece.

 

Tente esse reset:

 

1. Abra a porta de acesso aos cartuchos;
2. Pressione e segure o botão wireless por 5 segundos;
3. Feche a porta de acesso aos cartuchos e verifique se o cartucho é reconhecido.

 

Os cartuchos para essa impressora são apenas o 664 e 664XL, o 662 não é compatível.

 

Qual a cor que está protegida?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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