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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 18-02-2020 01:51 PM
Eu comprei o HP 1200w para usar em minha impressora LaserJet M1132mfp, podendo a usar por Wifi.
Utilizando o celular com os apps "service" e "Smart", a impressora funciona perfeitamente, e não demora até "entregar". Ao contrario de eu realizar o pedido de impressão pelo meu desktop, ele simplesmente chega a demorar 10 minutos até imprimir, se eu tiver sorte de ele realmente "entregar" a impressão. Utilizo no desktop o programa "HP ePrint + JetAdvantage". O que posso fazer para otimizar esta situação e estabiliza-la?
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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 18-02-2020 02:52 PM
Olá @FernandoLL , boa tarde amigo !
Sugiro que faça o seguinte...
1 - Faça download do pacote de instalação da impressora:
2 -Remova o driver atual do computador
3 - Execute o arquivo de instalação no PC e descompacte ele em uma pasta de fácil acesso
4 - Vá no adicionar impressoras do Windows e inicie o processo
5 - Selecione opção:
6 - Coloque o IP da impressora na próxima tela
7 - Quando aparecer os fabricantes, clique no botão COM DISCO e aponte para a pasta que descompactou o driver
8 - Ele vai selecionar o driver, avançar até finalizar a instalação e dessa forma deverá resolver o problema de lentidão.
Após isso, desative no driver o suporte bidirecional:
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 19-02-2020 11:35 PM
Ainda demorando, e eu tive que baixar o programa Eprint para imprimir. O status geral continuou o mesmo.
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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 20-02-2020 11:02 AM
@FernandoLL , obrigado pelo retorno amigo.
Siga o passo a passo completo do documento abaixo em detalhes:
Impressoras HP - Impressão lenta (Windows)
E atualize o firmware dela:
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 23-02-2020 10:52 PM
Eu estou usando estre produto: https://support.hp.com/br-pt/document/c04132185
Tanto o firmware da impressora quanto o do 1200w estão devidamente atualizados, sendo que no 1200w ativei o automático e também atualizei manualmente.
Lembrando que só apresenta demora e falhas pelo DESKTOP, pelos celulares (Testei em 3 androids) estão imprimindo em instantes e sem falha. Já experimentei mandar a ordem de impressão enquanto conectado com cabo ethernet diretamente no roteador, manteu os mesmos resultados. Atualmente estou tentando pelo wireless direct. Utilizo um adaptador "realtek rtl8188eu" devidamente atualizado conectado em uma porta usb 2.0. Meu computador está em uma linha a 2 metros da impressora e 5~6 metros do roteador. Mas se usar o celular até mesmo 20~30 metros do roteador principal ele imprime sem problemas, repetindo, em instantes.
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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 26-02-2020 10:58 AM
Chegou a testar em algum outro desktop ou notebook ?
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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 05-03-2020 06:19 PM
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Dificuldade em impressão com o HP 1200w
em 07-03-2020 10:11 PM
Testei em outro desktop, ele demora 3 minutos para imprimir uma folha em branca, enquanto o meu principal demora ~8 minutos.
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