Duplex M521DN travando

[Rodolfo_A]

Oi Edilson1982, 

Conseguiu resolver o problema com seu equipamento?

Chegou a levar para um técnico dar uma olhada?

[Edilson1982]

Solicitei a visita do técnico que compareceu hoje, disse que precisa levar e como preciso continuamente do equipamento vai fazer no final de semana. Mas ele supõe que seja problema mecânico e não de software. Quando tiver a solução posto aqui no fórum para ajudar aos demais. Obrigado

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi dilson1982, 

Ok, ficamos aguardando seu retorno.

[Edilson1982]

O técnico que avaliou disse que a placa responsável pelo duplex queimou e precisa ser trocada. Mas está com dificuldade de encontrar essa placa. Obrigado a todos do fórum pela contribuição.

[Rodolfo_A]

Oi Edilson1982, 

Que bom que conseguiu encontrar o problema, depois informa aqui se conseguiu encontrar a placa para a troca e se voltou a funcionar normalmente.

Abraços e tenha um ótimo final de semana.