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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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E-mail da impressora para imprimir remotamente

HP 4729
Other

Comprei uma HP 4729 e quando estava configrando, foi impresso uma página com um Email e um código para que eu pudesse imprimir remotamente, enviando o documento para esse email. Perdi essas informações. Como obter esse endereço novamente, sendo através da própria impressora ou de outra forma? Grato

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Oi @Kalwe

 

Pressione o botão sem fio e o cancelar ao mesmo tempo, durante 3 segundos. Depois solte.

 

Eu mandei na mensagem anterior uma imagem com este reset descrito, pra facilitar a visualização dos botões.

Só me informe depois, por gentileza,  se conseguiu visualizar a imagem. Pois eu posso estar com problemas no envio de imagem. Aí preciso saber para solicitar correções.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Olá @Kalwe

 

Será preciso fazer um reset de rede e reativar, aí ele liberar uma página com o e-mail.

 

HP 4729.jpg

Após siga as instruções para ativar e usar.

Configurar e usar o HP ePrint

 

Roseli S.

 

 

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Olá! Vou tentar fazer! Eu já tinha lido algo sobre isso. Achava que tinha que desinstalar o aplicativo e instalar novamente. Como faz esse reset?
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Oi @Kalwe

 

Pressione o botão sem fio e o cancelar ao mesmo tempo, durante 3 segundos. Depois solte.

 

Eu mandei na mensagem anterior uma imagem com este reset descrito, pra facilitar a visualização dos botões.

Só me informe depois, por gentileza,  se conseguiu visualizar a imagem. Pois eu posso estar com problemas no envio de imagem. Aí preciso saber para solicitar correções.

 

 

Roseli S.

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Olá , boa noite! eu não tinha visto os procedimentos de reset que você havia enviado.Mas entendi. Vou Fazer os procedimentos, assim que resolver, te informo. Grato.

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Ok @Kalwe

 

Aguardo retorno.

 

Roseli S.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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