ERRO CODE 0XB80219B2

leandrodorea · ‎03-07-2017

A impressora quando conecta na tomada aparece essa msg ERRO CODE 0XB80219B2. Já desconectei da tomada, ja fiz a limpeza dos cartuchos e do local onde os catuchos ficam e nada. Alguem para me ajudar.

Ronaldo_Ferr · ‎03-07-2017

@leandrodorea

Nesse caso, é como mencionei acima...

"Se não resolver, recomendo que encaminhe a impressora para que um técnico verifique o sistema de tintas."

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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Ronaldo_Ferr · ‎03-07-2017

Olá @leandrodorea, bom dia amigo !

Essa é uma mensagem relacionada ao sistema de tintas da impressora.

Normalmente ela ocorre quando utilizado cartucho recarregado ao invés de original.

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03237620

Se não resolver, recomendo que encaminhe a impressora para que um técnico verifique o sistema de tintas.

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leandrodorea · ‎03-07-2017

Seguir o passo a passo indicado, de retirar da tomada e antes o cabo de alimentação atras da impressora tirar os cartuhos e tal esperar os 60 segundos, mas ao reeligar já aparece a mensagem erro code. Não reinicia, não acontece nada é ligar na tomada aparece a mensagem erro code

Ronaldo_Ferr · ‎03-07-2017

@leandrodorea

Nesse caso, é como mencionei acima...

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