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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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ERRO IMPRESSÃO WIFI - HP 2776

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite, comprei uma impressora multifuncional HP - 2776 e não consigo imprimir via WI-FI. 

Já olhei vários vídeos no canal de Suporte da HP, sigo todos os passos e ainda assim apresenta vários ERROS.

 1- Status da impressora desconhecido

 2 -  Documento vai para a fila

 3- Imprime várias páginas de teste

 

Quando faço envio do meu notebook para a impressora com conexão WI-FI, não executa a impressão. Já gastei diversas folhas e tinta saindo somente página de PIN WI-FI, RELATORIO DE STATUS DA EMPRESA.

Já fiz de tudo e ainda assim não resolve, o que fazer 

 

Estou realmente frustrada, pois dei preferência a essa impressora pela facilidade fazer impressão pelo WIFI, mas até o momento não consigo usar.  Como resolver esse problema ?

 

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Reitor
Reitor
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ERRO IMPRESSÃO WIFI - HP 2776

Oi, Luana122223, 

 

Neste caso, recomendo que restaure as configurações de fábrica, e depois tente uma nova instalação:

 

Mantenha os botões Sem fio e Cancelar  do painel de controle da impressora pressionados por três segundos.

 

Depois Veja se a luz da rede sem fio está ligada, se não estiver ative e baixe o driver completo abaixo para instalação da impressora:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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