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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Erro E3, impressora não imprime

HP SMART TANK 514 JATO DE TINTA VERMELHA E BRANCA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora não esta a querendo imprimir ontem. Depois de várias tentativas, ela voltou a imprimir, mas estava saindo uma linha horizontal como um arco íris no meio das páginas. Tentei reimprimir várias vezes e o erro continuou. Depois, ela começou a aptar e dar o erro E6. Olhei aqui na comunidade e vi que esse erro representava algum problema com cartuchos/tinta. Abri a impressora, retirei os cartuchos e coloquei de volta. O problema na impressão (linha horozontal tipo um arco íris) continuou. Depois de um tempo tentando, ela simplesmente não ejetou papel nenhum, nem imprimiu mais nada. Sempre que tento, agora, ela mostra o erro E3, mas não existe nenhum congestionamento real. Não sei o que fazer.

Alguém poderia me ajudar? Ela é nova.

 

Ps: já liguei e desliguei, até na tomada. 

Ps: os compartimentos de tinta estão cheios.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Erro E3, impressora não imprime

Pessoal, resolvi o problema. Quando isso acontecer com vocês e a impressora relatar um congestionamento falso, limpem o caninho de metal por onde o cartucho escorrega. Ai ela volta ao normal. 

 

 

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Erro E3, impressora não imprime

Pessoal, resolvi o problema. Quando isso acontecer com vocês e a impressora relatar um congestionamento falso, limpem o caninho de metal por onde o cartucho escorrega. Ai ela volta ao normal. 

 

 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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