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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Erro PCL XL error

HP LaserJet 500 color M551 PCL
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Trabalho em um banco e a impressora aqui do setor esta imprimido automatico no meu ID sem eu executar nenhuma ação e a pagina que ela imprimi, vem a seguinte descrição:

 

PCL XL error

     Subsystem: KERNEL

     Error: IllegalOperatorSequence

     Operator: EndSession

     Position:   18

 

isso é um erro da minha maquina pra impressora ou um erro no software instalado na minha maquina?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Erro PCL XL error

Olá Michael_Douglas,

 

Pode ser configuração ou erro no software, não tenho como confirmar, pois estou sem acesso a documentação deste equipamento devido a manutenção do site.

 

Neste caso, para ser melhor auxiliado na resolução deste problema, entre em contato diretamente no atendimento especializado nesta linha de impressoras.

 

Chat para atendimento de linha empresarial

 

 

Att,

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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1 RESPONDER 1
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Ex-HP
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Solucionado!

Erro PCL XL error

Olá Michael_Douglas,

 

Pode ser configuração ou erro no software, não tenho como confirmar, pois estou sem acesso a documentação deste equipamento devido a manutenção do site.

 

Neste caso, para ser melhor auxiliado na resolução deste problema, entre em contato diretamente no atendimento especializado nesta linha de impressoras.

 

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Att,

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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