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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
755 Exibições

Erro ao conectar na internet quando tento ativar os serviços de web hp

LaserJet 200 colorMFP M276nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tentando ativar os serviços de web da HP.

Quando vou em -> serviços de web HP -> ativar serviços de web; aparece a opção de imprimir os termos de uso, ou prosseguir; quando prossigo em Ok, aparece a seguinte mensagem: 
"Erro de conexão
A Impressora não pode conectar ao serviço. Verifique sua conexão com a internet. Pressione [repetir] para tentar novamente ou [OK] para sair."

 

Ao tentar novamente, fica eternamente caindo nesta mensagem.

Quero ativar o ePrint, e descobrir o e-mail, para começar a usá-lo.  

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Erro ao conectar na internet quando tento ativar os serviços de web hp

@E-Garcia , bom dia !

 

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03688485

 

👍


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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