cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
982 Exibições
Reportar Mensagem

Erro na impressão no Mac [Parado - Filter falhou]

Mac Desktop
macOS 10.13 High Sierra

O que significa e como resolver este o erro desta mensagem:

Erro na impressão no Mac [Parado - Filter falhou]

5 RESPOSTAS 5
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Erro na impressão no Mac [Parado - Filter falhou]

Oi, MZelia, 

 

Qual o modelo da impressora?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Pelo problema pode ser incompatibilidade do driver instalado com o MAC.

 

Instale esse programa HP Smart e veja se consegue adicionar a impressora.

 

Adicione uma impressora ao Mac

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Erro na impressão no Mac [Parado - Filter falhou]

Obrigada pela resposta. Modelo da impressora Deskjet Ink Advantage 5525.

Tentei instalar o drive fornecido pela HP, mas ainda não obtive êxito. O problema continua.

Tentarei o HP Smart.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Erro na impressão no Mac [Parado - Filter falhou]

Ok, depois de informe se conseguiu instalar.

 

Se não conseguir, tente com esse outro:

 

Install HP Easy Start

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Erro na impressão no Mac [Parado - Filter falhou]

Obrigada pela ajuda, mas ainda não consegui nada. Já instalei este também e ainda a mensagem de erro aparece. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Erro na impressão no Mac [Parado - Filter falhou]

Oi, MZelia, 

 

Desinstale a impressora do Mac depois reinstale primeiro com o HP Smart e depois com o HP Easy Start, pode ser  que ajude.

 

Remover uma impressora no Mac

 

Quando remover reinicie o equipamento;

 

Adicione uma impressora ao Mac

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação