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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
546 Exibições
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Expirou!!! Virou Lixo?

em ‎18-01-2019 08:09 PM

Produto: deskjet F2050
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Simplesmente parou  de funcionar e o computador ñ reconhece!

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Expirou!!! Virou Lixo?

em ‎21-01-2019 05:14 PM

Oi Pri1980, 

 

A impressora chega a ligar?

 

Testou com outro cabo USB?

 

Tem outro computador para testar a impressão?

 

Faça um reset elétrico no equipamento:

 

Retire o cabo USB e de energia.

Pressione o botão Liga/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa.

Depois conecte ao cabo de energia e ligue o produto.

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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