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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
209 Exibições

Garantia Estendida

em ‎02-04-2024 09:00 AM

Produto: HP 581 SMART TANK
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Bom dia... Não estou conseguindo, aliás, o Sistema não está aceitando eu estender a garantia. Foi dito no ato da compra que a impressora têm 2 anos de garantia e que temos de inserir os dados dela para acrescentar o ano extra, mas só dá erro. Poderiam me instruir por favor?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Garantia Estendida

em ‎09-04-2024 09:09 AM

Olá, tudo bem?

 

Irei enviar uma mensagem no privado para solicitar informações. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação